Austausch Handy
Für eine länger andauernde Reparatur gibt es einen kostenlosen Ersatzhandy Service. Sie können außerdem auch ein Ersatzhandy leihen, wenn Sie es zu Ihrer Versicherung oder einem anderen Dienstleister einschicken müssen. Letzteres erfolgt gegen separate Berechnung.
Wie läuft das ab?
1. Übernahme
Sie bekommen von mir das Austauschgerät. Normalerweise ein zurückgesetztes iPhones mit ausreichend Speicherplatz.
2. Einrichtung
Sie haben nun zwei Möglichkeiten.
1. Sie richten das Ersatzhandy über den Einrichtungsassistenten ein. Und haben alle Ihre Daten auf dem Ersatzhandy.
2. Sie richten das Ersatzhandy als neues Handy ein und haben für den Zeitraum der Reparatur Ihre Daten nicht.
3. Abgabe
Sie geben Ihr Handy an mich oder an den Dienstleister ab. Vorher könnten Sie es, wenn Sie möchten, zurücksetzten. Dies muss nicht passieren. Auf die Daten wird bei einer Reparatur nicht zurückgegriffen. Die Angabe des Codes ist ebenfalls nicht notwendig.
4. Reparatur
Ihr Handy wird repariert. Sie erhalten es nach einigen Tagen (wie vorher vereinbart) zurück.
5. Vorbereitung
Sie haben nun zwei Möglichkeiten.
1. Wenn Sie auf die Daten aus dem Zeitraum der Reparatur verzichten können, setzten Sie das Ersatzhandy einfach zurück.
2. Sollten Ihnen auch die Daten während der Reparatur wichtig sein, setzten Sie ihr repariertes Gerät zurück und spielen Sie beim Einrichten die Daten des Ersatzhandys zurück. Setzen Sie anschließend das Ersatzhandy zurück.
6. Rückgabe
Sie geben das Ersatzhandy an mich zurück.
Preise & Dauer
Da für die meisten Reparaturen Ersatzteile notwendig sind und die Preise hier schwanken können, besprechen wir den Preis jeweils individuell für die Reparatur. Dazu kann man gerne einen Rückruf vereinbaren.
Die meisten Reparaturen dauern weniger als 2 Stunden. Im Falle einer umfangreicheren Reparatur können Sie ein Ersatzhandy bekommen.
Sie können ein Ersatzhandy auch mieten, um Ihr Handy bei der Versicherung einzuschicken. Die kosten betragen ab 10€ pro Woche.
Reparaturen
- Display und Glasreparatur
- Kratzer entfernen
- defekte Rückseiten
- Kamera, Knöpfe, Anschlüsse
- Mikrofone und Lautsprecher
- Akkuaustausch
- Datensicherung und -übertragung
- Schutzfolien
- Beschaffung von Zubehör
- Softwareprobleme
- vieles mehr..
Qualität
Es werden von mir ausdrücklich immer originale Bauteile empfohlen. Sollten im Einzelfall keine Teile verfügbar sein, kann auch auf Teile von Drittanbietern zurückgegriffen werden. Dies werde ich jedoch im Einzelfall mit Ihnen besprechen.
Für Apple Geräte sind z.B. keine originalen Teile auf dem freien Markt zu erwerben. Bei Displays verwende ich refurbished Displays. Diese sind originale Teile die ein neues Glas erhalten haben. Sie bieten somit eine neuwertige Haptik sowie die originale Bildqualität.
Möchten Sie die Reparatur so günstig wie möglich haben, verbaue ich im Einzelfall auch günstigere Ersatzteile. Ich weise jedoch ausdrücklich darauf hin, dass diese geringere Haltbarkeiten oder Performance aufweisen können. Eventuell ist die Reparatur nach kürzerer Zeit erneut fällig.
Ich richte mich nach Herstellervorgaben und dem Stand der Technik. So wird z.B. auch bei Arbeiten an Platinen und sensitiven Bauteilen auf statische Schutzausrüstung zurückgegriffen. Beim öffnen von Geräten wird außerdem immer die Dichtung des Displays oder der Rückseite getauscht um einen bestmöglichen Schutz zu gewährleisten.
© 2023 Daniel Stocks | IT- und Hardwareberatung. Alle Rechte vorbehalten.
(Im Sinne der Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG enthalten alle ausgewiesenen Beträge keine Umsatzsteuer.)
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